Проблема
Заказы теряются в чатах, почте и звонках, а клиенты жалуются на плохой сервис.
Решение
Автоматизация процесса обработки заказов, оповещения клиентов, печати этикеток, отгрузки и даже частично службу поддержки.
Автоматизация e-commerce
Управляйте бизнес-процессами в автоматическом режиме: от заказа на сайте до отправки клиенту. Освободите до 20 часов в неделю и сократите операционные ошибки на 95%.В каких случаях мы будем полезны
Мы не просто подключаем программы. Мы анализируем вашу воронку продаж целиком и внедряем единую экосистему, где все процессы говорят на одном языке.Проблема
Цифры в отчётах не сходятся, и непонятно, какой канал приносит реальную прибыль, а какой просто сливает бюджет.
Решение
Единый дашборд, где видно данные: от ключевых метрик до статуса каждого заказа. Прибыль, ДРР, остатки — всё перед глазами для быстрых решений.
Проблема
Сложности с логистикой: товар отправляется не туда, товар перепутан, трек-номер не отправлен клиенту.
Решение
Связь онлайн-каналов (сайт, маркетплейсы) с внутренними системами (1C, CRM, склад, логисты). Данные синхронизируются мгновенно и без ошибок.
Вы получите
Сокращение расходов
- Снижение затрат за счёт исключения ручного труда и человеческих ошибок.
Рост скорости обработки заказов
- Клиенты получают актуальные статусы заказа по СМС и почте — менеджер не тратит время.
Масштабируемость
- Система готова к росту в несколько раз без сбоев и найма дополнительных менеджеров.
Время для стратегии
- Вместо решения операционных задач вы сможете заняться развитием бизнеса.
Используем надёжные инструменты для вашего результата
Маркетплейсы
Платформы
Логистика
ERP и учёт
Коммуникации
Телефония
Мессенджеры
Чаты
Email
Как мы работаем
Проводим аудит и анализируем ваши процессы и даём план работы по автоматизации
Разрабатываем и согласовываем схему автоматизированных процессов
Внедряем схему: настраиваем, подключаем, программируем. Работаем без остановки ваших продаж
Запускаем систему и учим вашу команду ей управлять
Не бросаем после запуска: техническая поддержка и помощь 24/7
Оставьте заявку, и мы наметим план автоматизации, который принесёт вам первую прибыль уже через месяц
Отзывы
Раньше я сама до ночи сводила отчёты. Теперь система делает это за меня. Выросла скорость сборки заказов, клиенты стали чаще хвалить сервис. Это того стоило.
Частые вопросы
Сколько времени занимает внедрение?
Наш бизнес очень специфический. Вы сможете помочь?
Что будет, если что-то сломается?
Сайт на InSales, учёт в 1С, заказы с Ozon и WB. Все это жило своей жизнью. После автоматизации мы сократили фонд оплаты труда на двух менеджеров и ошибки в отгрузке сошли на нет. Теперь я вижу полную картину бизнеса в одном окне.